Última actualización: 26 de mayo de 2024.
Tu privacidad es importante para nosotros. Es la política de QuantumDrive respetar tu privacidad respecto a cualquier información que podamos recopilar de ti a través de nuestro sitio web y otros servicios que poseemos y operamos.
1. Información que recopilamos
1.1. Datos de registro (Log Data)
Cuando visitas nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar que proporciona tu navegador web. Esto puede incluir la dirección IP de tu computadora, el tipo y la versión de tu navegador, las páginas que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo dedicado a cada página y otros detalles.
1.2. Datos del dispositivo
Podemos recopilar datos sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio. Esto puede incluir el tipo de dispositivo, el sistema operativo, identificadores de dispositivo únicos, la configuración del dispositivo y datos de geolocalización. Lo que recopilamos depende de la configuración de tu dispositivo y software. Te recomendamos revisar las políticas del fabricante de tu dispositivo o del proveedor de software para conocer qué información nos ponen a disposición.
1.3. Información personal
Podemos pedirte información personal como tu:
- Nombre
- Correo electrónico
- Perfiles de redes sociales
- Fecha de nacimiento
- Número de teléfono / móvil
- Dirección física / postal
- Dirección de trabajo
- Información de pago
2. Bases legales para el tratamiento
Procesaremos tu información personal de forma lícita, leal y transparente, recopilando y usando información solo cuando tengamos bases legales para ello. Dichas bases dependen de los servicios que utilices y cómo los uses, por ejemplo:
- Es necesario para cumplir un contrato contigo o para tomar medidas a tu solicitud antes de celebrar dicho contrato (por ejemplo, cuando te proporcionamos un servicio que nos has solicitado).
- Cumple con un interés legítimo (que no prevalezca sobre tus intereses de protección de datos), como la investigación y el desarrollo, el marketing y promoción de nuestros servicios, y la protección de nuestros derechos legales.
- Nos has dado tu consentimiento para un propósito concreto (por ejemplo, aceptar recibir nuestro boletín de noticias).
- Necesitamos procesar tus datos para cumplir con una obligación legal.
Cuando otorgues tu consentimiento para un propósito específico, tienes derecho a cambiar de opinión en cualquier momento (sin que ello afecte el tratamiento previo realizado bajo dicho consentimiento). No conservamos información personal durante más tiempo del necesario y la protegemos con medidas razonables para prevenir pérdida, robo o acceso no autorizado. Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
3. Recopilación y uso de la información
Podemos recopilar, mantener, usar y divulgar la información con los siguientes propósitos, y no se procesará de forma incompatible con ellos:
- Para permitir que personalices o configures tu experiencia en nuestro sitio web.
- Para que puedas acceder y usar nuestro sitio, aplicaciones asociadas y redes sociales asociadas.
- Para contactarte y comunicarnos contigo.
- Para fines de registro interno y administrativos.
- Para análisis, investigación de mercado y desarrollo comercial, incluyendo la mejora de nuestro sitio y plataformas asociadas.
- Para administrar concursos, promociones u ofrecer beneficios adicionales.
- Para publicidad y marketing, incluso para enviarte información promocional sobre nuestros productos, servicios y sobre terceros que consideremos de tu interés.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
- Para considerar tu solicitud de empleo (si procede).
4. Divulgación de información personal a terceros
Podemos divulgar información personal a:
- Proveedores de servicios externos que necesitan los datos para suministrar sus servicios (por ejemplo, hosting, almacenamiento de datos, redes de publicidad, analíticas, cobradores de deudas, proveedores de TI o marketing, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago).
- Nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas.
- Patrocinadores o promotores de cualquier concurso que organicemos.
- Agencias de informes de crédito, tribunales y autoridades reguladoras en caso de impago o para defender nuestros derechos.
- Tribunales, autoridades regulatorias y de aplicación de la ley, cuando sea requerido legalmente, en relación con litigios reales o potenciales.
- Terceros (incluso agentes o subcontratistas) que nos asisten en proporcionar información, productos o servicios directamente a ti.
- Terceros para recopilar y procesar datos.
5. Transferencias internacionales de la información personal
La información personal que recopilamos puede almacenarse o procesarse en (ej. País/Región), o en cualquier otro lugar donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores tengamos instalaciones. Al proporcionar tu información, aceptas su posible transferencia a entidades en otros países.
Nos aseguramos de que cualquier transferencia de datos personales desde el Espacio Económico Europeo (EEE) a países fuera del EEE esté respaldada por garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o reglas corporativas vinculantes).
Ten en cuenta que si estás fuera de la EEE, los terceros en esas jurisdicciones pueden no estar sujetos a la misma legislación de protección de datos, lo que implica determinados riesgos. Sin embargo, tomamos medidas razonables para garantizar la protección de tus datos.
6. Tus derechos y control de tu información personal
Elección y consentimiento: Al proporcionarnos tu información personal, aceptas que la recopilemos, mantengamos, usemos y divulguemos según esta política. Si eres menor de 16 años, garantizas que cuentas con permiso de tus padres o tutor legal para usar el sitio.
Información de terceros: Si recibimos datos sobre ti desde un tercero, los protegeremos como se describe aquí. Si eres un tercero que proporciona información sobre otra persona, declaras tener su consentimiento para hacerlo.
Restricción: Puedes optar por restringir la recopilación o el uso de tu información personal. Si antes aceptaste recibir comunicaciones de marketing, puedes cancelar en cualquier momento contactándonos. Si pides limitar cómo procesamos tu información, te informaremos cómo afecta al uso de nuestro sitio o servicios.
Acceso y portabilidad de datos: Puedes solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre ti, así como una copia en un formato de lectura mecánica (p.ej., CSV). También puedes solicitar que borremos tus datos personales en cualquier momento o que los transfiramos a un tercero.
Corrección: Si crees que algo de lo que tenemos es inexacto, desactualizado, incompleto o irrelevante, contáctanos. Haremos los esfuerzos razonables para corregirlo o actualizarlo.
Notificación de brechas de datos: Cumpliremos las leyes que apliquen respecto a cualquier violación de seguridad o brecha de datos.
Quejas: Si consideras que hemos infringido tu ley de protección de datos, ponte en contacto con nosotros con los detalles pertinentes. Investigaremos y te responderemos por escrito. También tienes derecho a comunicarlo a la autoridad reguladora local o de protección de datos.
Desuscribirse: Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos o comunicaciones, contáctanos o utiliza las opciones de baja en cada comunicación.
7. Analíticas
Es posible que utilicemos servicios de terceros para analizar y almacenar tu información. Estos proveedores pueden recopilar, almacenar y usar datos sobre tu actividad en nuestro servicio. Lo harán de acuerdo con sus propias Políticas de Privacidad.
7.1 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para rastrear y reportar el tráfico del sitio web. Google puede usar los datos recopilados para personalizar los anuncios en su propia red publicitaria. Si quieres inhabilitar la recopilación de datos por Google Analytics, puedes instalar el complemento de inhabilitación para navegadores . Para más detalles, revisa la Política de Privacidad de Google .
8. Cookies
Empleamos "cookies" para recopilar información sobre ti y tu actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se almacena en tu computadora y que nuestro sitio accede cada vez que lo visitas, para entender cómo lo usas y, así, personalizar tu experiencia. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
9. Transferencias de negocio
Si nuestra empresa o activos son adquiridos, o en el caso poco probable de que cerremos o entremos en bancarrota, tus datos podrían ser transferidos a la entidad adquirente para que continúe utilizando tu información de acuerdo con esta política.
10. Límites de nuestra política
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos que no operamos. Por favor, ten en cuenta que no tenemos control sobre el contenido ni las políticas de dichos sitios y no podemos asumir responsabilidad por sus prácticas de privacidad.
11. Cambios en esta política
QuantumDrive puede modificar esta política de privacidad para reflejar prácticas actuales aceptables. Cuando hagamos cambios sustanciales, te lo notificaremos a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados. Tu uso continuado tras dichos cambios implicará la aceptación de nuestra política de privacidad actualizada.
Si realizamos un cambio significativo que afecte la base legal bajo la cual procesamos tus datos, te pediremos que vuelvas a dar tu consentimiento.
Contacto y Responsables
Esta política es efectiva a partir del 26 de mayo de 2024.
Responsable del Tratamiento:
QuantumDrive Technologies, S.L.
dfe@quantumdrive.es
Hub Tecnológico Lanzadera, Valencia, España
Delegado de Protección de Datos (DPO):
Departamento Legal
legal@quantumdrive.es